РУБРИКИ

Бизнес-план ателье - (курсовая)

 РЕКОМЕНДУЕМ

Главная

Валютные отношения

Ветеринария

Военная кафедра

География

Геодезия

Геология

Астрономия и космонавтика

Банковское биржевое дело

Безопасность жизнедеятельности

Биология и естествознание

Бухгалтерский учет и аудит

Военное дело и гражд. оборона

Кибернетика

Коммуникации и связь

Косметология

Криминалистика

Макроэкономика экономическая

Маркетинг

Международные экономические и

Менеджмент

Микроэкономика экономика

ПОДПИСАТЬСЯ

Рассылка

ПОИСК

Бизнес-план ателье - (курсовая)

Бизнес-план ателье - (курсовая)

Дата добавления: март 2006г.

    Министерство образования Российской Федерации
    Амурский Государственный Университет
    Кафедра М и П
    Курсовой проект

на тему: Финансирование предпринимательской идеи. Обоснование размера заемных средств для организации собственного дела.

    по курсу: Основы предпринимательства
    исполнитель:
    студент группы 754 Т. С. Анциферова
    руководитель:
    ассистент М. Ю. Шестерикова
    нормоконтролер:
    ассистент М. Ю. Шестерикова
    Благовещенск 2001
    СОДЕРЖАНИЕ
    Введение

1. Финансирования предпринимательской деятельности. Обоснование размера заемных средств для открытия собственного дела

    1. 1. Предпринимательский капитал

1. 2. Источники финансирования предпринимательской деятельности 1. 2. 1. Использование своих средств

    1. 2. 2. Использование сторонних источников финансирования
    1. 3. Обоснование размера заемных средств для организации
    собственного дела
    2. Бизнес – план
    2. 1. Резюме
    2. 2. Виды услуг
    2. 3. Оценка рынков сбыта
    2. 4. Конкуренция на рынках сбыта
    2. 5. Маркетинг
    2. 5. 1. Цели и стратегии маркетинга
    2. 5. 2. Ценообразование
    2. 5. 3. Продвижение товаров
    2. 6. Производственный план
    2. 7. Менеджмент
    2. 8. Правовое обеспечение
    2. 9. Оценка риска
    2. 10. Финансовый план
    2. 11. Стратегия финансирования
    Заключение
    Список использованных источников
    Приложение 1. Пример эскиза модели
    Приложение 2. Результаты анкетирования населения
    Приложение 3. Себестоимость услуг ЧП ''Модельер''

Приложение 4. Прогноз объемов реализации услуг ЧП ''Модельер'' Приложение 5. Баланс доходов и расходов ЧП ''Модельер''

Приложение 6. График движения денежных средств ЧП ''Модельер'' Приложение 7. Себестоимость услуг ЧП ''Модельер'' по системе ''Директ – костинг''

    Перечень условных обозначний, символов,
    единиц и терминов
    Ед. – Единица
    ЕНВД – Единый налог на вмененный доход
    МБП – Малоценные и быстро изнашивающиеся предметы
    ОПФ – Основные производственные фонды
    Руб. – – Рубли
    Тыс. руб. – Тысяча рублей
    ВВЕДЕНИЕ

Несмотря на все трудности и проблемы, в сфере частного предпринимательства в России заняты уже миллионы людей. Однако бизнес - это совершенно особая манера жизни, предполагающая готовность принимать самостоятельные решения и рисковать.

Каждая фирма, начиная свою деятельность, обязана четко представить потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь точно рассчитывать эффективность использования имеющихся средств в процессе работы фирм. Ценность указанной информации и значимость ее для предпринимательской деятельности диктует необходимость использования оперативного планирования, адаптированного к современным условиям.

Основным документом оперативного планирования является бизнес –план, который содержит укрупненные данные о планируемой номенклатуре и объемах выпуска продукции, характеристики рынков сбыта и сырьевой базы, потребность производства в ресурсах, а также содержит ряд показателей, дающих представление о экономической эффективности рассматриваемого проекта. Бизнес–план помогает оценить собственные силы и предотвратить возможные негативные последствия и является экономическим обоснованием при получении финансовой поддержки со стороны банков, государства, физических лиц и других инвесторов. Именно бизнес–план помогает получить реальный баланс между наличием, потребностями и возможностями фирмы в увязки с внутренними и внешними факторами ее развития. Кроме того, планирование деятельности фирмы с помощью бизнес-плана сулит немало выгод, например:

    - заставляет руководителей заниматься перспективами фирмы;

- позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей;

- устанавливает показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля;

- заставляет руководителей четче и конкретнее определить свои цели и пути их достижения;

делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций; наглядно демонстрирует обязанности и ответственность всех руководителей фирмы. Существуют различные методики составления бизнес –планов, в частности российская, английская, американская. Представленная курсовая работа была составлена согласно российской методике, предложенной Липсицом. /1/

Целью данного курсового проекта является составление бизнес –плана для обоснования размера заемных средств необходимых для организации консалтинговой фирмы.

Основной задачей разрабатываемого бизнес –плана является составление исчерпывающего экономического обоснования размера привлекаемых заемных средств.

1. ФИНАНСИРОВАНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ. ОБОСНОВАНИЕ РАЗМЕРА ЗАЕМНЫХ СРЕДСТВ ДЛЯ ОТКРЫТИЯ СОБСТВЕННОГО ДЕЛА

    Предпринимательский капитал

Без обладания капиталом не может быть предпринимательства. Чем эффективнее или мощнее капитал, находящийся в распоряжении предпринимателя, тем значительнее результат его деятельности, тем больший объем общественных потребностей он может удовлетворить. Общество с разумной организацией не может противодействовать стремлению предпринимателя к обладанию все возрастающим капиталом, ибо именно суммарный объем предпринимательского капитала в значительной степени определяет уровень национального богатства. Под капиталом понимаются материальные или финансовые средства, а также интеллектуальные наработки и организаторские навыки, используемые в процессе производства и служащие средством извлечения прибыли.

    Другими словами под капиталом подразумевается:

* все технические средства производства (здания, сооружения, оборудование, станки, транспорт и пр. ), используемые предпринимателем на законных основаниях;

* материальные элементы оборотного капитала (сырье, материалы, квалифицированный уровень рабочей силы и пр. );

* оборотные средства (в денежной форме –фонд оплаты труда, средства на приобретение сырья, необходимые для организации производства на нормальном уровне);

* интеллектуальная собственность –это собственно предпринимательская идея, способ производства или обработки товара и т. п. , т. е. все то, что включает в себя понятие ''инновация''. /1/

    1. 2. Источники финансирования предпринимательской
    деятельности

При возникновение предпринимательской идей попутно возникает главный вопрос: где взять требуемый объем стартового капитала. /1/

Существует только два возможных источника денежных средств, необходимых для начла собственного дела: свои собственные и заемные средства. Далее рассмотрим положительные и отрицательные стороны использования каждого из этих вариантов. 1. 2. 1. Использование своих средств

Если вы открываете дело на собственные средства, вы сможете начать без промедления. Как только вы начнете реализацию, вам можно приступать к накоплению резервов. Ваш капитал может состоять из ваших сбережений или средств, полученных от продажи какой– то вашей собственности. Если же нужно формировать капитал из сторонних источников, то надо быть готовым к тому, что это потребует и времени, и денег. Вместо этого, может быть, имеет смысл начать с чего–то малого и со временем сколотить необходимый капитал. При наличии капитала у вас уже будут все основания для получения кредита или привлечения потенциальных инвесторов и организации дополнительного финансирования. Еще один плюс состоит в том, что попутно вы учитесь бизнесу и набираетесь опыта.

    1. 2. 2. Использование сторонних источников финансирования

Если все –таки, возникает необходимость формировать капитал из сторонних источников, то существует два варианта: занимать или входить в долю.

Эти два источника финансирования известны как заемные средства и акционерный капитал. Заемные средства–это деньги полученные в кредит, и, подлежащие возврату, но они позволяют полностью контролировать положение дел на вашем предприятии. Акционерный капитал–это денежные средства, которые представляют собой прямые инвестиции в бизнес. Он формируется из вкладов учредителей, что делает их совладельцами вашего предприятия.

Более подробно остановимся на изучении структуры заемных средств. К заемным средствам относятся следующие средства:

    * деньги, занятые у друзей и родственников;
    * заем в банке или у другой фирмы;
    * деньги партнеров;
    * иностранные инвесторы;
    * кооперативы.

Рассмотрим особенности, преимущества и недостатки использования конкретного вида заемных средств.

Деньги, занятые у друзей и родственников. Является одним из самых распространенных источников заемных средств. Готовность оказать вам такую помощь объясняется расчетом на то, что если бизнес окажется прибыльным, то у них появятся шансы подзаработать на этом вместе с вами.

Однако заимствование средств у друзей и родственников имеет один существенный недостаток, а именно: споры из–за денег могут привести к вражде. Если уж занимать деньги у друзей или родственников, то лучше всего письменно зафиксировать этот факт в договоре. Заем в банке или другой фирмы. Если для открытия бизнеса вам требуется крупная сумма денег, то вам, вероятно, придется обратиться в банк или к другой фирме. Некоторые фирмы предоставят заем и проявят заинтересованность взять на себя риск кредитования в расчете на выплаты по процентам. При обращении за займом следует иметь в виду два фактора: соотношение собственного капитала и заемных средств (чем выше этот показатель, тем больший риск он обозначает для данного бизнеса, т. к. крупные кредиты предполагают обязательства по выплате высоких процентов) и действующие правила кредитования в банках и фирмах. /2/

Баки ведут себя осторожно, ибо они должны предоставить заем под предполагаемые объемы реализации. Если эти планы будут выполняться, то у предпринимателя появятся деньги для выплаты процентов по банковскому кредиту и, в конечном итоге, для погашения всей суммы займа. Однако если доход от реализации будет недостаточный, то обязательства по выплате процентов не будут выполняться, и все наличные деньги будут поглощаться, приближая предприятие к краху. /2/ Банки существуют на прибыль от процентов за кредиты. Если они потеряют деньги, выданные в качестве кредита, то это серьезно отразится на их прибыли. Поэтому банки очень осмотрительны и требуют соответствующих гарантий. Если вдруг предприятие потерпит крах, они должны иметь право во вступление отдельным имуществом. В соответствии с условиями кредитного договора, это может быть имущество предприятия, ваше собственное, например, квартира, словом, все, что можно продать и вернуть деньги.

Чтобы сократить размер кредита можно подать заявку в банк предоставить финансирование только на закупки оборудования, например, станков или транспортных средств. Это дает банку право продать оборудование, если предприятие не справиться с обязательствами. Такое финансирование осуществляется несколькими способами, например: долгосрочная аренда (лизинг) или аренда с правом выкупа. В банке следует узнать, предоставляют ли они такое финансирование.

Некоторые фирмы и бизнесмены, в отличие от банков, проявляют готовность взять на себя больший риск и помочь предпринимателям воплотить в жизнь свои перспективные идеи. Они идут на это в расчете на более высокий уровень дохода от предоставленного вашей фирме займа. Их не обязательно заинтересует партнерство в вашем бизнесе, но они могут выдать деньги.

При получении займа от другой фирмы или частного лица вам следует внимательно изучить условия, на которых выдаются эти деньги. При составлении кредитных договоров особого внимания требуют два момента. Во– первых, сроки погашения не должно мешать развитию вашего бизнеса. И во – вторых, процентная ставка не должна быть слишком высокой. В поисках источников финансирования, может быть, стоит обратиться к нескольким разным кредиторам, которые могут предоставить меньшие суммы. Получение займа из одного источника ставит вас в зависимое положение, да и они сами могут не захотеть быть единственным кредитором. Их может заинтересовать ваше обоснование, если сумма кредита будет меньше, при условии участия других кредиторов, хотя наличие других кредиторов, хотя наличие кредиторов снижает размер их гарантийного обеспечения.

Деньги партнеров. Совсем не обязательно вести дело в одиночку, можно привлекать и партнеров. Они станут совладельцами предприятия и будут иметь право участвовать в его управлении. Партнеры делают свой вклад либо в деньгах, либо предоставляют свои знания и опыт, либо передают иные ценности, например, оборудование или помещения, что дает им право на часть собственности предприятия. Ресурсы, предоставленные для начала деятельности учредителям, считаются собственным капиталом в отличие от заемных средств, которые подлежат возврату. Вложить свои деньги в вашу идею может кто угодно. Потенциальными инвесторами могут быть соседи, коллеги, конкуренты, иностранцы, банки, местная администрация, друзья.

Партнеры бывают активными и ''спящими''. Активные партнеры, как правило, непосредственно участвуют в работе вашего бизнеса. ''Спящий'' партнер вкладывает деньги в какое–то дело и следит за показателями его деятельности, но в текущей работе предприятия активного участия не принимает.

Участие партнеров может быть полезным, поскольку зачастую они делятся своим знаниями и опытом. И если все партнеры правильно понимают свои права и задачи, то возможные разногласия можно свести к минимуму.

Создавая предприятие совместно с партнерами, вы должны вступить с ними в официальные договорные отношения по размерам вкладов, обязанностям и правам, а также конечной цели данного бизнеса. В идеале, такой договор должен составляться юристом, и если возникнут разногласия, то всегда можно обратиться к положениям о спорах, имеющимся в нем.

Иностранные инвесторы. На сегодняшний день иностранным фирмам разрешено вкладывать деньги в акционерные общества. Если при организации вашего дела не исключается такая возможность, то следует ознакомиться с вероятными кредитами. Кооперативы. Кооперативы были первыми предприятиями малого бизнеса, разрешенными в России для осуществления частными лицами предпринимательской деятельности. В настоящее время в большинстве своем они преобразованы в акционерные общества и другие предпринимательские структуры. На Западе кооператив является одной из древнейших форм организации бизнеса. он создается равноправными владельцами и функционирует в целях получения прибыли, равно как и в интересах местного населения. Различие между кооперативом и обычной британской компанией состоит в том, что в кооперативе все его члены имеют одинаковое право голоса и все члены кооператива равны независимо от их финансового положения.

В России такую предпринимательскую структуру еще предстоит осваивать, но потенциал для ее развития здесь имеется, особенно там, где малым фирмам требуются аналогичные услуги, например, содержание здания, где размещаются офисы, или предоставление оборудования, которое ни одна из фирм самостоятельно приобрести не может. /2/

    1. 3. Обоснование размера заемных средств для организации
    собственного дела

Стратегия финансирования организации собственного дела определяется стоимостью проекта. Задача определения размера необходимых инвестиций сводится к определению стартового капитала и определение расходов первых трех месяцев. Здесь возникает необходимость проведения маркетинговых исследований особенностей рынка (конкурентов, потребителей), проведения экономических расчетов суммарных затрат на реализацию товаров (услуг), на осуществление предпринимательской деятельности.

В случае превышения требуемой суммы над имеющейся возникает необходимость привлечения заемных средств.

Задача привлечения инвестиций предполагает аргументированное, тщательно обоснованное оформление предложений, требующих капиталовложений. Возможность такого обоснования дает составление бизнес– плана, где в общем случае будут отражена следующая информация: характеристика целей и задач бизнеса;

    * анализ рынка;
    * план маркетинга;
    * план организации производства;
    * план менеджмента;
    * финансовое обоснование;

* экономические показатели производственной и сбытовой деятельности. Кроме того, обоснование проектов посредством бизнес –планов дает возможность четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях. В целях обоснования размера заемных средств необходимых для организации консалтинговой фирмы был разработан бизнес– план согласно российской методике, предложенной Липсицом. СЕКРЕТНО

    675000, Россия,
    Амурская область,
    г. Благовещенск,
    ул. Ленина, 203/3 кв. 13
    ЧП ''Модельер''
    ПРОЕКТ ПО СОЗДАНИЮ КОНСАЛТИНГОВОЙ ФИРМЫ ''МОДЕЛЬЕР''
    БИЗНЕС – ПЛАН
    Собственник: Федорова И. А.

адрес: 675000, Россия, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Ленина 203/3 кв. 13

ЧП ''Модельер'' –консалтинговая фирма, предлагающая своим клиентам оказание консультаций по созданию эскиза модели, расчета необходимых материалов, по подбору ткани, фурнитуры по магазинам города.

    Стоимость проекта 143060 рублей.
    2. БИЗНЕС ПЛАН
    2. 1. Резюме

В последние время рынок легкового и верхнего ассортимента одежды города Благовещенска далеко не отличается богатым разнообразием, поэтому все чаще женщины отдают предпочтение индивидуальному пошиву одежды. Умело, подобранные элементы модели способны скрыть недостатки, подчеркнуть достоинства фигуры. Чтобы грамотно манипулировать специфическими свойствами элементов модели и достичь желаемого эффекта от пошитого изделия требуется помощь квалифицированного специалиста. Подобную консультацию можно получить в специализированных магазинах города, предоставляющих ткани. Однако предоставляемые здесь консультации не всегда удовлетворяют ожиданиям потребителей.

Таким образом, необходимость создания специализированной консалтинговой фирмы продиктована усложнившимися требованиями потребителей.

Целью данного проекта является организация консалтинговой фирмы способной работать на открытом для всех, в том числе и для конкурентов, поле деятельности. Создание подобной фирмы предполагает грамотный выбор такой рыночной ниши, где фирма могла бы строить свою долгосрочную стратегию. Главной целью организации фирмы является получение прибыли.

Деятельность создаваемой фирмы направлена на оказание консультационных услуг при пошиве изделий. Фирма предлагает создание качественных эскизов моделей и грамотный подбор ткани, фурнитуры в магазинах города для жителей и гостей города, независимо от уровня доходов.

Основными конкурентами являются фирмы ''Центр ткани'', ''Шарм'', ЧП Цветкова. В сравнении с конкурентами организуемая фирма обладает рядом существенных преимуществ: воспользовавшись услугой, клиент получает не один, а несколько эскизов модели по цене равной цене конкурентов; фирма предоставляет возможность выбрать ткань, ознакомившись с ассортиментом нескольких магазинов города с минимальными затратами времени. Кроме того, фирма имеет удобный режим работы. Данный проект планируется реализовать предпринимателем без образования юридического лица в целях уменьшения налогообложения и упрощения финансовой отчетности.

Для финансирования проекта планируется привлечь кредит в размере 10 тыс. рублей сроком на 1 год под 14 % годовых у физического лица гражданки РФ Лагуновой А. С.

    Для организации производства требуется приобрести:

* офисную мебель (диван, два кресла, стол, тумба, вешалка, зеркало); * павильон для оборудования помещения.

    Помещение планируется взять на правах долгосрочной аренды.

Основные требования к персоналу –коммуникабельность, стильность, обладание необходимой профессиональной квалификацией. Общее количество создаваемых рабочих мест, включая руководителя– владельца 2 человека. Совокупная стоимость предлагаемого настоящим бизнес – планом проекта составляет 143060 рублей. Срок окупаемости первоначальных инвестиций составляет 2 года 3 месяц. Основные экономические показатели деятельности фирмы в течение первых трех лет представлены в таблице 1.

    Таблица 1 – Основные экономические показатели
    Наименование показателя
    Год
    первый
    второй
    третий
    1. Объем продаж в натуральном выражении
    4957
    5900
    6000
    2. Выручка от реализации
    166020
    197630
    204630
    3. Затраты на производство и реализацию
    102416
    97090
    97115
    4. Прибыль
    63604
    100540
    107515
    2. 2. Виды услуг

Фирма ''Модельер'' представляет собой консалтинговую фирму, предоставляющую следующие слуги:

    * консультации по созданию эскиза модели;
    * консультации по подбору ткани, фурнитуры.
    Дадим более подробное описание перечисленных услуг.

Консультация по созданию эскиза модели. Каждая женщина не зависимо от возраста стремится быть не похожей на других, бесспорно, это касается и гардероба. Предлагаемый современными магазинами ассортимент не гарантирует индивидуальность и не всегда достаточно разнообразен. Именно поэтому в последнее время многие женщины все чаще прибегаю к услугам ателье. Однако индивидуальный пошив предполагает достаточно точное представление модели, но не все женщины могут однозначно определиться с деталями, кроме того, не качественный эскиз модели порождает несоответствия в готовом изделии. Т. е. здесь требуется помощь квалифицированного специалиста, который, изучив пожелание клиента, сделает качественный эскиз модели, что обеспечит максимальное соответствие эскиза готовому изделию. Данная услуга практикуется на рынке г. Благовещенска, но в отличие от услуг конкурентов художник–модельер фирмы ''Модельер'' предлагает эскиз не одной модели, а несколько эскизов альтернативных моделей. Пример эскиза модели представлен в приложении 1. Кроме того, данная услуга предполагает расчет расхода материала в натуральном выражении. Для подсчета стоимости необходимых материалов консультант предложит клиенту ознакомиться с прейскурантами магазинов города Благовещенска, предлагающих ткани.

Консультация по подбору ткани, фурнитуры. Внешний вид сшитого изделия во многом определяется типом ткани, соответствием фурнитуры стилю модели. Для обеспечения однозначного соответствия ожиданий клиента внешнему виду готового изделия фирма ''Модельер'' предлагает выезд по магазинам г. Благовещенска, предлагающим ткани на автомобиле фирмы, с целью подбора типа ткани и характера фурнитуры согласно стилю модели. Ранее рассматриваемая услуга на рынке консалтинговых города Благовещенска не практиковалась.

Услуги, предлагаемые фирмой ''Модельер'' призваны удовлетворить потребности клиентов в консалтинговых услугах опытного квалифицированного художника– модельера. Все услуги, предлагаемые фирмой, отвечают требованиям действующего законодательства РФ.

Анализируя работу конкурентов фирмы и ателье города Благовещенска, следует отметить, что потребители все чаще пользуются услугами индивидуального пошива и консультациями художников– модельеров, т. е. спрос имеет положительную тенденцию. Характер спроса на услуги фирмы имеет элемент сезонности, так наибольший поток потребителей будет наблюдаться в начале каждого квартала, а также в месяцы, которые содержат праздничные дни и месяцы непосредственно предшествующие последним (январь, февраль, март, май, август, ноябрь, декабрь). Оценка преимуществ и недостатков создаваемой фирмы свидетельствует о том, что фирма имеет достаточно преимуществ и может предоставлять на рынок конкурентоспособные услуги (см. табл. 2).

Таблица 2– Оценка преимуществ и недостатков создаваемой фирмы Преимущества по сравнению с аналогичными услугами конкурентов

    Недостатки
    Меры по преодолению недостатков
    1
    2
    3
    Удобное место расположение
    –
    –
    Предоставление нескольких разработанных эскизов моделей
    –
    –
    Продолжение таблицы 2
    1
    2
    3

Возможность создания эскиза модели на основе готового изделия

    –
    –
    Ткань, фурнитура подбирается в нескольких магазинах
    –
    –

Подбор ткани сопровождается не значительными затратами времени, т. к. используется автомобиль

    –
    –
    –
    Узкая направленность фирмы (небольшой перечень услуг)
    Дальнейшее расширение деятельности фирмы
    2. 3. Оценка рынков сбыта

Фирма ''Модельер'' будет действовать на растущем рынке специализированных консалтинговых фирм сферы бытового обслуживания, а также организаций, где оказание подобных консультаций является дополнительной услугой. Сфера услуг является одной из самых перспективных, быстро развивающихся отраслей экономики. В нашей стране сфера услуг обгоняет производственную сферу по темпам роста и по появлению новых видов услуг, по ее приспособлению к потребностям рынка и потребителей. /3/

Так, в последние годы в России наблюдается стремительное развитие рынка консультационных услуг. К началу 2000 г. в нашей стране работало более тысячи консультационных фирм, объединяющих около 10 000 специалистов. Иностранное слово "консалтинг" уже стало общепринятым. /4/

По сути, консалтинг –это помощь, оказываемая внешними консультантами, в решении той или иной задачи. /4/

Само понятие консалтинг довольно широкое, и ввиду этого оно мало что объясняет, ибо любая помощь клиенту при решении проблем имеет право называться консалтингом. Поскольку круг подобных проблем весьма широк, деятельность консультантов с трудом поддается какой-либо классификации. Существование огромного количества компаний, предоставляющих консалтинговые услуги как в каком-либо одном направлении, так и охватывающих полный спектр услуг данной отрасли, нисколько не облегчает эту задачу. /

Основными тенденциями рассматриваемого рынка является рост фирм, оказывающих консалтинговые услуги, кроме того, все чаще действующие фирмырасширяют свою деятельность в направлении предоставления консультационных услуг. Изучая размеры рынка, в первую очередь следует проанализировать географическое расположение, т. к. оно оказывает существенное влияние на конечные результаты в любой сфере деятельности. /5/ Фирма ''Модельер'' будет располагаться в центре города Благовещенска в здании ''Амурской ярмарки''. Данное расположение довольно выгодное, т. к. в радиусе одного километра данной географической зоны расположены все основные точки–распространители тканей и фурнитуры (точки фирмы ''Центр ткани'', ''Садко'', ''Шарм'', ЧП Цветкова, точки расположенные на Центральном рынке, в ОАО ''Амурская ярмарка'', Центральном универмаге).

Потенциальными клиентами фирмы можно считать женщин города Благовещенска, т. к. согласно проведенному анкетированию мужчины отдают предпочтение покупке готовых изделий.

Для определения целевого рынка сбыта услуг, предоставляемых фирмой ''Модельер'', проведем сегментацию рынка методом группировок. /6/ Целевой сегмент рынка рассматриваемой фирмы определяется во–первых возрастным критерием. /7/ Расчеты по возрастным группам приведены в таблице 3. /8/

    Таблица 3 – Сегментирование рынка по возрастному признаку
    Возрастные группы, лет
    Количество женщин в группе (чел. )
    Уд. вес группы, %
    до 16 лет
    22853, 00
    20, 02
    17 – 22
    14453, 00
    12, 66
    23 – 34
    22373, 00
    19, 60
    35 – 45
    19816, 00
    17, 36
    46 – 60
    19409, 00
    17, 00
    старше 60 лет
    15261, 00
    13, 37
    Итого
    144165, 00
    100, 00

Во– вторых, сегмент будет определяться уровнем дохода в рассматриваемых группах (см. табл. 4). Таблица 4 – Сегментирование рынка по уровню дохода

    Возрастные группы
    Женщины с низким уровнем дохода (до 700 руб. )
    Женщины со средним уровнем дохода (700 до 1500 руб. )
    Женщины с высоким уровнем дохода
    свыше 1500)
    чел.
    уд. вес, %
    чел.
    уд. вес, %
    чел.
    уд. вес, %
    до 16 лет
    11884, 00
    52, 00
    6627, 00
    29, 00
    4342, 00
    19, 00
    17 – 22
    7443, 00
    51, 50
    4119, 00
    28, 50
    2891, 00
    20, 00
    23 – 34
    11643, 00
    52, 00
    6041, 00
    27, 00
    4698, 00
    21, 00
    35 – 45
    10384, 00
    52, 40
    5747, 00
    29, 00
    3686, 00
    18, 60
    46 – 60
    10306, 00
    53, 10
    5687, 00
    29, 30
    3416, 00
    17, 60
    старше 60 лет
    8394, 00
    55, 00
    4197, 00
    27, 50
    2671, 00
    17, 50

Конечные потребители услуг определяются в результате сегментирования по приверженности к пользованию услугами.

    Таблица 5 – Сегментирование по приверженности
    Покупают готовые изделия
    Шьют изделия самостоятельно
    Заказывают изделия
    Чел.
    уд. вес, %
    Чел.
    уд. вес, %
    Чел.
    уд. вес, %
    С низким уровнем дохода:
    до 16
    6179, 00
    52, 00
    4159, 00
    35, 00
    1545, 00
    13, 00
    17–22
    3647, 00
    49, 00
    1928, 00
    25, 90
    1868, 00
    25, 10
    23–34
    5759, 00
    49, 50
    3025, 00
    26, 00
    2850, 00
    24, 50
    35–45
    4569, 00
    44, 00
    2492, 00
    24, 00
    3323, 00
    32, 00
    46–60
    4122, 00
    40, 00
    3092, 00
    30, 00
    3092, 00
    30, 00
    старше 60
    5875, 00
    70, 00
    2098, 00
    25, 00
    420, 00
    5, 00
    Со средним уровнем дохода
    до 16
    3360, 00
    50, 70
    1988, 00
    30, 00
    1279, 00
    19, 30
    17–22
    1977, 00
    48, 00
    989, 00
    24, 00
    1153, 00
    28, 00
    23–34
    2839, 00
    47, 00
    1450, 00
    24, 00
    1752, 00
    29, 00
    35–45
    2529, 00
    42, 00
    1264, 00
    22, 00
    1954, 00
    36, 00
    46–60
    2104, 00
    37, 00
    1706, 00
    30, 00
    1877, 00
    33, 00
    старше 60
    2812, 00
    67, 00
    1049, 00
    25, 00
    336, 00
    8, 00
    С высоким уровнем дохода
    до 16
    2275, 00
    52, 40
    1194, 00
    27, 50
    873, 00
    20, 10
    17–22
    1445, 00
    50, 00
    549, 00
    19, 00
    896, 00
    31, 00
    23–34
    1973, 00
    42, 00
    987, 00
    21, 00
    1738, 00
    37, 00
    35–45
    1548, 00
    42, 00
    663, 00
    18, 00
    1474, 00
    40, 00
    46–60
    1742, 00
    51, 00
    444, 00
    13, 00
    1230, 00
    36, 00
    старше 60
    2190, 00
    82, 00
    214, 00
    8, 00
    267, 00
    10, 00

Потенциальный объем продаж услуг фирмы ''Модельер'' определяется суммой потенциального объема продаж по каждому виду услуг.

Потенциальный объем продаж услуги ''Консультации по созданию эскиза модели'' составит3345150 рублей, услуги ''Консультации по подбору ткани, фурнитуры'' 4460200 рублей. Таким образом, потенциальный объем продаж услуг фирмы ''Модельер'' составит 7805350 рублей. Реальный объем продаж услуг определяется как сумма реального объема продаж по каждому отдельному виду услуг.

Реальный объем продаж услуги ''Консультации по созданию эскиза модели'' составит837810 рублей.

Реальный объем продаж по оказанию услуг ''Консультация по подбору ткани, фурнитуры'' составит 1117080 рублей. Таким образом, реальный объем продаж услуг составляет 1954890 рублей.

    Потенциальная емкость рынка составит 36894 услуги в год:

Е = (1545+1868+2850+3323+3092+420)+ (1279+1153+1752+1954+1877+336)*2 + (873+896+1738+1474+1230+267)*4 = 36894 /Ман/

Спрос на услуги, предлагаемые фирмой, определяется качеством рекламы, увеличением доходов и размеров зарплат населения. Потребительский спрос на уже существующую услугу изучается посредством наблюдения за конкурентами, а спрос на новую услугу создаваемой фирмы определяется методом опроса. В результате из 21 опрошенных человек разных возрастов 15 человек (исключительно женского пола) ответили, что они готовы воспользоваться новой услугой, остальные (исключительно мужчины) ответили, что ими данная услуга не будет востребована(см. прил. 2). Наблюдениеза деятельностью конкурентных фирм свидетельствует, что спрос на оказание услуг по созданию эскиза модели имеет положительную тенденцию, т. е. наблюдается его увеличение в динамике.

    2. 4. Конкуренция на рынках сбыта

Область деятельности фирмы ''Модельер'' является довольно новой, но быстро развивающейся. Хотя некоторые магазины, предлагающие ткани, в частности (''Шарм'', ''Центр ткани'', ЧП Цветкова) и ателье (''Шарм'', ''Садко'', ''Элегант'', ''Радуга'', ''Дом мод'' и др. ) города Благовещенска предлагают услуги по разработке эскиза модели, однако отдельной консалтинговой фирмы, специализирующейся в данной области в городе еще нет.

Как уже было упомянуто, основными конкурентами фирмы являются консультант – модельер специализированного магазина ''Шарм'', консультант – модельеры серии магазинов фирмы ''Центр ткани'' и консультант – модельер ЧП Цветкова. Оценку конкурентоспособности проведем с помощью таблиц 6 – 8. /9/, Таблица 6 – Оценка конкурентов

    Факторы конкурентоспособности
    Фирма "Модельер"
    Главные конкуренты
    Магазины "Центр ткани"
    "Шарм"
    ЧП Цветкова
    1
    2
    3
    4
    5
    Выгодное месторасположение
    5
    5
    4. 5
    4. 5
    Время работы
    1000–1800, сб. , вс. 900–1600
    5
    сб. ,вс. , – выходной
    4
    сб. ,вс. , – выходной
    4
    сб. ,вс. , – выходной
    4
    Парковка
    5
    5
    5
    5
    Расценка:
    Создание эскиза модели
    30руб. (несколько моделей)
    5
    30руб. (1 модель)
    4. 5
    30руб. (1 модель)
    4. 5
    30руб. (1 модель)
    4. 5
    Продолжение таблицы 6
    1
    2
    3
    4
    5
    Дополнительные консультационные услуги
    консультации по подбору ткани,
    фурнитуры в нескольких точках
    5
    консультации по подбору ткани,
    фурнитуры только в пределах магазина
    4. 5

консультации по подбору ткани, фурнитуры в пределах магазина

    4. 5
    консультации по
    подбору ткани, фурнитуры в пределах магазина
    4. 5
    Итого
    25
    22. 5
    22. 5
    22. 5

Согласно данных таблице 6 фирма занимает довольно прочные позиции в конкурентной борьбе, что создает реальную возможность предоставить на рынок конкурентоспособную продукцию.

Кроме того, данные таблицы 6 свидетельствуют, что основными преимуществами фирмы в конкурентной боре является удобное месторасположение, режим работы, предоставление нескольких эскизов модели.

ОАО ''Амурская ярмарка'', в здании которой будет располагаться фирма ''Модельер'' является достаточно престижным и посещаемым местом в городе, следовательно, можно рассчитывать на более частую посещаемость, нежели посещаемость у конкурентов.

Многие потенциальные клиенты фирмы являются людьми работающим и режим работы фирмы ''Модельер'' для них будет более удобен, чем режим работы конкурентов. Многим клиентам бывает очень сложно сразу определиться, какую модель выбрать, поэтому создание нескольких альтернативных моделей избавит их от необходимости немедленного выбора, даст возможность спокойно обдумать и сделать выбор. Таблица 7 – Сравнительные преимущества конкурентов

    Факторы конкурентоспособности
    "Модельер"
    Главные конкуренты
    Магазин "Центр ткани"
    "Шарм"
    ЧП Цветков
    I. Услуга
    Качество
    5
    5
    5
    5
    Уникальность
    5
    4. 5
    4. 5
    4. 5
    Престиж торговой марки
    2
    5
    5
    4
    II. Цена
    Продажная цена
    5
    5
    5
    5
    III. Каналы сбыта
    Прямая доставка
    5
    5
    5
    5
    Степень охвата рынка
    2
    5
    4
    3
    IV. Продвижение товара
    Индивидуальный контакт с клиентами
    5
    5
    5
    5
    Ориентация на потребителя, его запросы пожелания
    5
    4. 5
    4. 5
    4. 5
    Реклама для потребителей
    4
    3
    3
    2
    Общее количество баллов
    38
    42
    41
    38

Анализ сравнительных преимуществ конкурентов свидетельствует о том, что основным конкурентом фирмы является магазины фирмы ''Центр ткани'', однако разрыв в количестве балов довольно несущественен. Лидерство фирмы ''Центр ткани'' обуславливается тем, что фирма уже давно функционирует на рассматриваемом рынке, ее торговая марка достаточно известна. Оценка сильных и слабых сторон фирмы в конкурентной борьбе свидетельствует о том, что фирма ''Модельер'' занимает в основном средние и выше среднего позиции, т. е. является конкурентоспособной. Однако доля рынка и престиж торговой марки фирмы оставляет желать лучшего (позиция ниже среднего уровня), однако ситуацию можно существенно изменить во– первых, проводя правильную маркетинговую политику, во – вторых, обеспечив максимально эффективное сервисное обслуживание.

Таблица 8 – Оценка сильных и слабых сторон фирмы в конкурентной борьбе Наименование показателя

    Оценка позиций
    Явный лидер на рынке
    Выше среднего уровня
    Средний уровень
    Ниже среднего уровня
    Аутсайдер
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    I. Финансы
    Отношение основного и оборотного капитала
    *
    Отношение объема продаж к стоимости активов
    *
    II. Производство
    Численность работников
    *
    Производительность труда
    *
    III. Маркетинг
    Доля рынка
    *
    Репутация товаров на рынке
    *
    Продолжение таблицы 8
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    Престиж торговой марки
    *
    Число потребителей
    *
    Цены на товары
    *
    2. 5. Маркетинг

Главное в маркетинге –целевая ориентация и комплексность, т. е. соединение предпринимательской, хозяйственной, производственной и сбытовой деятельности.

    2. 5. 1. Цели и стратегии маркетинга
    Целями и задачами фирмы являются:

* выход на рынок фирм г. Благовещенска, предоставляющих консалтинговые услуги; * создание новой ''ниши'' на существующем сегменте рынка услуг художников – модельеров в г. Благовещенске; Целью маркетинга является обеспечение наличия нужного количества услуг для нужной аудитории, в нужном количестве, в нужное время, по подходящей цене, при осуществлении необходимой коммуникации и мер по стимулированию сбыта. /11/, /12/

Страницы: 1, 2, 3


© 2008
Полное или частичном использовании материалов
запрещено.